Doprava a platba
Objednávky doručujeme po celé České republice. Způsob dopravy se odvíjí od hmotnosti a povahy objednaného zboží. V košíku se vám zobrazí vhodný způsob dopravy podle konkrétní objednávky.
Doprava – rychlý přehled
zásilka do 30 kg
169 Kč
do 100 kg / nad 100 kg
699 Kč / 999 Kč
Strakonice
ZDARMA
objednávka nad 40 000 Kč
ZDARMA
Nemusíte řešit, kterou dopravu vybrat. V košíku se vám podle hmotnosti a povahy objednávky zobrazí vhodný způsob dopravy.
Jak vám objednávku doručíme?
1. Balíková doprava
Zásilky do 30 kg, které splňují rozměrové limity pro balíkovou přepravu, doručujeme na adresu za 169 Kč. Dopravce volíme podle typu zásilky a aktuálních možností přepravy.
2. Paletová doprava
Objednávky s hmotností vyšší než 30 kg doručujeme na nevratné paletě prostřednictvím společnosti GW logistics nebo jejích partnerů.
Cena paletové dopravy se určuje podle celkové hmotnosti zásilky:
- zásilka nad 30 kg do 100 kg – 699 Kč
- zásilka nad 100 kg – 999 Kč
Jak se počítá cena paletové dopravy?
Částka 699 Kč nebo 999 Kč není cenou samotné palety. Jde o cenu dopravy celé zásilky, která se určuje podle její celkové hmotnosti. Samotná paleta je nevratná a není samostatně účtována.
Paletová doprava je finančně náročnější, proto část skutečných nákladů na přepravu hradíme za vás. Díky tomu můžeme cenu účtovanou zákazníkovi držet na nižší úrovni.
Jakmile předáme zboží dopravci, dostanete od nás informační e-mail. Večer před doručením vám dopravce zašle informace o zásilce, kontakt a odkaz na její sledování. Ráno v den rozvozu by vám měl řidič zavolat a potvrdit časové okno dodání.
Standardní čas doručení je přibližně od 8:00 do 15:00 hodin. V období špičky, zejména na jaře a na podzim, může být časové okno širší. Paleta je zpravidla doručena následující pracovní den po expedici objednávky ze skladu.
Zboží na paletě pečlivě balíme do strečové fólie a rohy chráníme kartonovými krytkami.
3. Osobní odběr ve Strakonicích
Osobní odběr je zdarma.
U Nádraží 81, 386 01 Strakonice
Telefon na výdejní sklad: 777 58 33 11
Navigovat k výdejnímu skladu →
Před cestou vždy vyčkejte na potvrzující e-mail nebo telefonát, že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí.
Při osobním odběru není možné platit hotově při převzetí. Objednávku je potřeba uhradit předem bankovním převodem nebo platební kartou.
Výdejní sklad není vzorkovna ani klasická prodejna. Další kontaktní údaje najdete na stránce Kontakty →
4. Doprava zdarma
U objednávek v hodnotě nad 40 000 Kč včetně DPH máte dopravu zdarma.
Kdy vám objednávku doručíme?
Termín dodání si můžete zvolit při dokončování objednávky v košíku. Vybrat můžete doručení co nejdříve nebo si zvolit konkrétní den.
Zvolený konkrétní den je předpokládaným termínem doručení a podle možností dopravce se může výjimečně posunout o jeden pracovní den.
Standardní zboží expedujeme do 5 pracovních dnů. Některé položky, které je potřeba dokončit nebo vyrobit na míru, mohou být expedovány později, maximálně však do 10 pracovních dnů.
Pokud by se expedice měla pohybovat mimo tyto lhůty, budeme vás kontaktovat a domluvíme se na konkrétním termínu dodání.
Platba
Objednávku můžete uhradit několika způsoby:
Bankovním převodem
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzující e-mail s platebními údaji. Pro snadnější úhradu je součástí e-mailu také QR kód. Po jeho načtení v mobilním bankovnictví se předvyplní platební příkaz, který stačí zkontrolovat, potvrdit a odeslat.
Po uhrazení a připsání částky na náš účet obdržíte e-mailem fakturu.
Online platební kartou
Rychlý a pohodlný způsob platby prostřednictvím platební brány GoPay. Po dokončení objednávky budete přesměrováni do zabezpečené platební brány. Údaje o platební kartě zadáváte přímo do platební brány a DoSadu k nim nemá přístup.
Dobírka
Objednávku můžete uhradit také při doručení. Platba dobírkou je zpoplatněna částkou 80 Kč. U paletové dopravy je možné dobírku u řidiče uhradit pouze v hotovosti, proto doporučujeme objednávku zaplatit předem.
Při převzetí zásilky
Při převzetí zboží od přepravce zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud zjistíte viditelné poškození, upozorněte na něj dopravce ještě při převzetí zásilky.
Pokud obal vykazuje známky závažného poškození nebo neoprávněného vniknutí do zásilky, nemusíte zásilku od přepravce převzít.
Slevové kupóny
Slevový kupón je jedinečný kód, který můžete zadat v nákupním košíku. Slevové kódy poskytujeme například v rámci našich akcí a jejich použití se vždy řídí podmínkami konkrétního kupónu.
Slevový kupón nelze proměnit za peníze. Hodnota kupónu se po jeho zadání odečte od hodnoty objednávky. Náklady na dopravu lze kupónem uhradit pouze v případě, že je kupón určen přímo na dopravu zdarma.